Onderzoeksbureau MediaTest leidt uit kwalitatieve en kwantitatieve waarderingsonderzoeken af dat openheid en kritiek in een personeelsblad in de regel positief uitpakt. Ik beschik niet over onderzoek maar ben er stellig van overtuigd dat in media voor klanten en andere externe relaties op lange termijn hetzelfde geldt. Bart Kleijn, directeur van Mediatest schreef een artikel in het juli/augustusnummer 2004 van het blad Communicatie.
(over openheid gesproken: Mediatest is een klant van WebSyndicate, waarin de auteur van deze blog partner is)
vrijdag, september 10, 2004
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten